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工单系统可以跟踪和控制每个客户的整个服务过程，同时记录每个客户的问题和8868在线官网登录入口的解决方案。因此，客户能够通过该系统轻松地跟踪其服务过程，而不会被孤立在某个地方。如果客户向您的员工发送了一封电子邮件，说他需要你的帮助来解决问题，那么你就可以在系统中对该问题进行跟踪。这不仅能够记录问题解决的过程，还能够记录每个环节所用到的时间以及解决的情况。如果员工收到了一份电子邮件，说他要找一个经理来帮助他解决这个问题，那么你可以跟踪该问题所需的时间以及8868在线官网登录入口的解决方案。这样能够使员工更好地了解问题处理的进展情况。什么情况下会用到小工单？

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